ブランディングサイトとは？制作手順から制作時のポイントまで

インターネットの普及にともない、今や多くの企業にとってWebサイトやSNSを利用したマーケティングが必要不可欠となりました。社内に専用部署やチームを設置する場合もあれば、制作から運用まで専門業者に一貫して委託するケースもあります。

企業が運用する代表的なWebサイトが、ブランディングサイトとコーポレートサイトです。当記事ではブランディングサイトの概要に加えて、制作するメリットを紹介します。制作手順なども併せて紹介するため、制作時はぜひ当記事の内容を参考にしてください。

ブランディングサイトとは、企業が自社商品やサービス、ブランドのイメージ浸透を目的として制作・運用するWebサイトのことです。商品やサービスの露出を増やし、自社ブランドの価値や存在の認知拡大を狙います。

訪れたユーザーに対して、企業が伝えたいイメージや世界観を体験してもらうことも、ブランディングサイトの目的の1つです。確固たるブランドイメージを確立するために、商品やサービスごとに独立したブランディングサイトを開設するケースがよく見られます。

ブランディングサイトとコーポレートサイトは、制作・運用する目的が異なります。それぞれのサイトの目的は下記の通りです。

ブランディングサイトは特定の商品やサービス、ブランドによい印象を持ってもらい、購入につなげることが最終目的です。ブランドごとにターゲット層は異なるため、同じ企業が開設していても各サイトのデザインが類似しているとは限りません。

一方、コーポレートサイト制作の目的は、自社がどのような企業なのか伝えることです。会社概要や事業の詳細、主力商品や採用情報など、自社の企業活動に関する情報の網羅性を重視した構成となっています。

企業が商品やサービスごとにブランディングサイトを制作するメリットは複数あります。主なメリットは次の2つです。

ブランディングサイトで商品やサービスについてよい印象を持ってもらえると、販売サイトに直接誘導して購入を促すこともできます。

ブランディングサイトを制作するときは、事前の準備が重要です。安易におしゃれなデザインを取り入れても、ブランド価値のイメージ路線に合わなければユーザーへの浸透は期待できません。

ここでは、事前準備を含めたブランディングサイトの制作手順について、4つのステップを紹介します。

ブランディングサイト制作における事前準備の1つが、ブランドイメージの明確化です。どのようなブランドにしたいのか、ユーザーにどのようなイメージを持ってほしいのかといった方向性を固めます。

たとえば食品やアクセサリーの場合、ブランドで表現したいイメージ例は下記の通りです。

ユーザーに企業と商品やサービスを結び付けて覚えてもらいたい場合は、企業イメージとの親和性も重視しましょう。独自の優位性を押し出し、競合他社の類似商品やサービスとの差別化も考慮する必要があります。

ポイントは、実際の商品やサービスに近いブランドイメージを決めることです。実物とかけ離れたブランドイメージは、ユーザーの混乱を招くことにつながります。

ブランディングサイトのビジュアルも、事前準備として決めておきましょう。ユーザーに伝えたい商品やサービス、ブランドの魅力が伝わりやすいデザインを意識します。

全体のレイアウトや写真、配色のバランスなど、具体的にイメージできるよう設計することが重要です。ロゴやキャッチコピー、アイコンも盛り込み、一目でユーザーがブランドのイメージを理解できるようにデザインします。

ブランドイメージは複数の要素によって構築されます。たとえばブランディングサイトのデザインやテキスト、商品やサービスの情報、ブランドが持つストーリーなどです。他にも商品やサービスの品質、サポート内容、問い合わせた際の対応などがブランドイメージに影響する場合もあります。

商品はプレミアム感を演出していても、問い合わせ対応が低品質となればブランド全体のイメージが下がります。ブランドを構築するためには、複数の部署と連携を取りつつイメージを維持できる体制作りが重要です。

ブランディングサイトも、他のWebサイトと同じく定期的に改善します。更新が長期的に行われなければ、獲得したユーザーの流出につながります。

効果測定を行い、課題の洗い出しや改善によってユーザーの定着を促しましょう。競合サイトを分析して差別化を図る他、新商品発売やシーズン到来に合わせてデザインを一新するなど、新鮮さを感じられるサイト作りが求められます。

ユーザー動向やクレームを参考にした、UIの改善も重要です。どのような問題や不便があるか、どのような施策で効果が表れたのかなどを確認し、定期的にPDCAを回すことでブランディングサイトの効果が高まるでしょう。

ブランディングサイトの制作にあたって押さえたいポイントは、以下の3つです。

ブランディングサイトは、ユーザーが「自分にメリットをもたらしてくれる」と感じられる設計を重視することが大切です。デザインやコピーはもちろん、伝える情報も精査されたブランディングサイトが求められます。

ブランディングサイトの制作で悩んでいる際は、他社の事例を参考にすることも1つの方法です。ここでは、実際に運用されているブランディングサイトを2つ紹介します。

どちらのサイト事例も、画像をメインとしたトップページが特徴的です。バナーやボタンの位置や遷移先など、デザインの各所でユーザーに優しい配慮がうかがえます。

ブランディングサイトは商品やサービス、ブランドのイメージを伝えることが目的です。ブランドイメージを向上させ、商品購入やサービス利用を促す役割を担っています。

ブランド戦略通りにイメージを伝えるためには、ターゲットに合ったブランディングサイトが欠かせません。ターゲット層を明確化したり、自社の強みが伝わりやすい内容を精査したりなど、事前準備をした上で制作しましょう。事前準備を十分に行うことで、ブランドイメージを正しく反映させたブランディングサイトが完成します。